header-logo

سوالات متداول


اگر ساعت 18 فایلی ارسال کنیم، آیا ساعت 18 روز بعد کار را دریافت می‌کنیم؟

سفارش­های دریافتی در بازه­ی زمانی 9 صبح تا 9 شبِ هر روز ثبت می­شود. این سفارش­ها 9 صبح روز بعد شروع به آماده­سازی می­شوند و 24 ساعت پس از شروع کار ارسال خواهند شد. سفارش­هایی که بعد از ساعت 9 شب دریافت ­شوند، فرایند آماده­سازی آن­ها 9 صبح دو روز بعد آغاز می­شود.

معمولاً ایمپلنت های فول موس با بلنکهای چه قطری زده می‌شوند؟

برای بریج­های ایمپلنتی یک تکه مونولتیک معمولا از بلنک قطر 20 تا 25 میلی متر استفاده می­شود و در موارد 3 تا 5 واحدی معمولا از قطر 16 یا 18 استفاده می­شود.

مونولتیک ‌ها معمولا بدرنگ و غیرطبیعی هستند، مونولتیک¬های شما چه تفاوتی دارد؟

در صورتی که از بلنک­های HT برای ساخت مونولتیک استفاده شود، رنگ بسیار دنتینی می­دهد که تقریبا هیچ بیماری آن را نمی­پذیرد. ماخ برای کلیه مونولتیک­ها بلنک­های مولتی لیر با ترنسلوسنسی 57% و استحکام MP1100 استفاده می­کند که بالاترین حد ترنسلوسنسی و استحکام است. همچنین تکنسین­های ماخ مسلط به تکنیک­های استین­گذاری و گلیز هستند تا شاهد روکش­هایی بسیار زیبا و طبیعی باشیم.

در چه ساعت هایی می‌توانیم فایل ها یا کست هایمان را برایتان ارسال کنیم؟

از ساعت 8 صبح تا 12 شب.

در مورد اباتمنت های کاستومایز از چه سیستم هایی پشتیبانی می‌کنید؟

تقریبا تمام سیستم­های موجود را پشتیبانی می­کنیم. در صورتی که از سیستم بسیار خاصی استفاده می­کنید، لطفا قبل از سفارش با ما تماس بگیرید.

چه ضمانتی برای تحویل به موقع سفارش ها دارید؟

در صورتی که در زمان مقرر کاری آماده نشود، آن کار برای شما رایگان محاسبه می­شود.

خدماتتان را با چه تعرفه ای انجام می دهید؟

لطفا درصورتی که لابراتوار هستید، درخواستتان را در سربرگ یا برگه دستور کارتان ارسال فرمایید. همکاران ما به سرعت به شما پاس خواهند داد. ماخ به شکل B2B (Business to Business) عمل می­کند و بدیهی است خود را مجاز به افشای اطلاعات همکاران خود نمی­داند.

تا چند واحد در روز می‎‌توانیم دهیم؟

در حال حاضر ظرفیت پذیرش روزانه از هر مرکز 50 واحد فریم، 20 واحد اباتمنت و 20 واحد مونولتیک است. در مورد سفارش­های مونولتیک، در صورتی که ماخ طراحی را انجام دهد، برای بریج­های تا 3 واحد تعهد ما یک روزه است.